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足疗师跟顾客聊天时要注意的事项，供广大足疗师朋友们参考

1、上钟的时候管住自己，不要“贫嘴”

贫嘴和油嘴都是话多，不同的是油嘴还能让人笑一笑，贫嘴就是彻头彻尾的废话了，爱耍“贫嘴”的人，动不动就拿同事、其他客人来调侃、取笑。不是没话找话，就是话头一起就絮絮叨叨的没完没了，耍贫嘴的足疗师，既令人瞧不起，又令人讨厌！

2、上钟的时候不要跟顾客“争嘴”

做服务行业一定要有谦卑的心态，但是有一些足疗师性格上总是争强好胜，专业沐足软件，对同事、**、顾客都是这样，喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理，自以为“真理永远在自己手中”，自己永远正确。爱“争嘴”的足疗师，“没理争三分，得理不让人”，这种足疗师永远不会受到顾客的欢迎。

足浴店管理系统解决门店两大管理难题

一、解决会员顾客管理问题

客户管理欠规范，销售人员自行建立客户档案，服务知识库无法系统建立，沐足软件手机APP，如此一来，企业缺乏完整的数据及统一的数据管理。不仅对潜在客户的分析造成困难，容易造成客户流失;对企业开拓市场的方向更是无从确定。

客户数量多，以至服务过程陷入混乱，服务质量和效率、服务流程无法以追求客户满意度为工作重点。在对客户的跟进过程，没有准确及时的信息记录，对客户档案难以实现准确、全l面的分析;客户意见无法全部收集汇总并及时反馈得到解决。

二、解决员工管理问题

没有对员工进行系统的管理，山东沐足软件，业务人员流失，人员变动，导致客户档案的丢失，客户往来邮件保存过于分散，主管无法及时准确了解销售进程和员工给予客户的承诺。